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守内安专业邮件安全专家助您移除RBL
2011-08-16 IT运维网 / 守内安信息科技

 

公司解决弱账号问题后,但是发现邮件都被挡在RBL之外了,该如何解决?

第一件事情先了解何谓RBL?

垃圾信网络信用评价服务(Network Reputation Service)是一种透过大量搜集网络上确切受认定为垃圾信发送IP名单的方式,集结成完整的垃圾信IP阻挡名单(Realtime Block List, RBL)数据库,并提供用户进行比对、阻挡垃圾信发送IP的服务。RBL (Realtime Blackhole List)是垃圾邮件防制的通用技术,透过收集问题IP数据库,让接收邮件时可以比对并判断邮件来源IP之可信赖度。

许多公开组织是提供免费的RBL服务。所以RBL也被众多的邮件过滤设备当做基本功能之一,在邮件进入设备检查之前,就可以从来源IP判断该封邮件的真实性,如果最后判定为垃圾邮件,就不允许进入设备,以节省系统资源。

robtex是一个RBL清单查询工具,在robtex网站的首页上方窗体输入邮件服务器IP地址之后,就可以开始查询,从下方的搜寻结果得知这个IP地址是否被列进任何一家RBL数据库的黑名单之中,如果发现被列在上面,就可以向业者提出申诉,以避免自己寄出的邮件被网络上的其它邮件过滤设备当作垃圾邮件处理。

网络上的RBL数据库大多是由美国人所建立,因此对于其它地区的IP地址来源判定,难免较为主观,对于想要启用这项服务的企业来说,最好先行收集一份经常往来邮件的清单,透过这项工具来做查询,以免邮件遭到误拦。

目前RBL已经流通了几台RBL主机,请至robotex查询更快速的方式为:

http://www.robtex.com/ip/xxx.xxx.xxx.xxx.html#blacklists(xxx.xxx.xxx.xxx表示IP),并依照每个封锁的RBL方法去进行移除名单动作。

第二,情境模拟公司的邮件寄到hotmail.com都出现550 OU-001 的错误?

Hotmail.com也不例外,也是使用RBL名单来阻挡垃圾邮件。不过还好hotmail.com会提示一些无法递送过去的原因,假设如果是出现以下的状况,就代表贵公司的网站被加入RBL了。

550 OU-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support

官方解释550 OU-001如下:http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

550 OU-001 Windows Live Hotmail 因原则上的原因拒绝邮件。如果您不是电子邮件 / 网络管理员,请求助于您的电子邮件 / 因特网服务提供商。如需此封锁及要求移除的更多信息,请移至:http://www.spamhaus.org。

 

接着我到他所叙述的网站查

果真遇到贵公司ip被列入CBL名单。

 

 

所以我在到CBL网站申请解除。

 

但是解除时间牵涉到对方作业时间,所以请静待片刻。

这样就可以解决一家RBL的黑名单列表,不过现在有很多RBL名单都是共通的,最好还是能够前往robotex确认,才不致于移除了一家后,另外一家还是无法寄送的状况。

但是并不是所有RBL都有提供移除的方式,也可能有几家是需要缴费的。但重点是保护好自己的SMTP Server,提高安全性,以及在平时就做好定时的更换密码的动作,才是根本解决之道。这样才不会被沦落弱账号被OpenRelay的问题。

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